Zrušení roamingových poplatků v EU: 10 praktických otázek a odpovědí

1.2.2017 Již 15. června letošního roku začne platit nařízení, které zruší roamingové poplatky v Evropské unii. Jak to bude po zrušení poplatků prakticky fungovat s cenami za volání, SMS a data při cestování po EU? Přinášíme odpovědi na 10 souvisejících otázek.

Read More

České mobilní služby patří k nejdražším v EU

Vydáno: 24.11.2016 Mobilní služby využíváme denně a svět bez nich už si snad ani nedovedeme představit. Umíme si ale představit, že za stejný objem služeb zaplatíme třeba o polovinu méně? A operátor nám k tomu přidá roaming zdarma či několikanásobně větší objem dat? Pro inspiraci nemusíme chodit příliš daleko. Průzkum dTestu ukázal, že v jiných […]

Read More
dtest-casopis-ochrana-spotrebitelu

dTest: Smlouva s operátorem – 500.000 znaků

K prvnímu lednu vešla v platnost rozsáhlá novela zákona o elektronických komunikacích, která obsahuje řadu „prospotřebitelských“ ustanovení. Také Český telekomunikační úřad v minulém týdnu vyzval operátory, aby plánované změny zaměřili na zlepšení obchodních podmínek. V hodnocení nejhůře dopadla společnost T-Mobile, jejíž smlouvy a podmínky obsahují přes 500.000 znaků, O2 má bezmála 300.000 znaků a Vodafone […]

Read More